Ringla spanar på: Hans Karlsson. 

- Vi kan inte vara nöjda förrän vården blir rätt varje gång, i varje möte och med varje patient, säger Hans Karlsson, chef för avdelningen för vård och omsorg. Hans säger vidare att en nollvision är en bra idé, för vården behöver starka, utmanande ideér som alla kan ställa sig bakom.